بيان الخصوصية ل كيرلي Carely
المقدمة
نحن في كيرلي (شركة الغسيل المتقدم المالك لتطبيق وعلامة التجارية كيرلي) نقدّر خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللوائح الأخرى ذات الصلة بحماية البيانات. يوضح هذا البيان ممارساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها.
جمع البيانات
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لخدماتنا عبر الإنترنت، أو زيارتك لمراكزنا أو تواصلك معنا عبر قنوات مختلفة. قد تتضمن هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك، معلومات الاتصال الخاصة بك، تفاصيل الدفع، تاريخ المشتريات، وسلوك التصفح.
الغرض من معالجة البيانات
يتم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة، بما في ذلك:
توفير المنتجات والخدمات التي تطلبها.
تحسين خدماتنا وتجربتك كعميل.
التواصل معك بخصوص حسابك أو معاملاتك.
إجراء أبحاث السوق والتحليلات.
الامتثال للالتزامات القانونية وتنفيذ شروطنا وأحكامنا.
الموافقة والقبول
نحصل على موافقتك قبل معالجة أي بيانات شخصية للأغراض التي تتطلب ذلك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية. ويحق لك سحب موافقتك في أي وقت.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم خدماتنا أو لأغراض مشروعة أو للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا. عندما نقوم بمشاركة البيانات، نضمن وجود تدابير حماية مناسبة لحماية خصوصيتك.
أمان البيانات
نقوم بتطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير.
حقوقك
لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
الحق في الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
الحق في طلب حذف بياناتك في ظروف معينة.
الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك.
الحق في نقل البيانات.
إدارة تفضيلات التواصل وإدارة البيانات الشخصية يمكنك زيارة وإدارة الحساب الخاص بك من خلال التطبيق، اذا لا يوجد لديك حساب, يمكنك إدارة تفضيلات التواصل وإدارة البيانات الشخصية من خلال تقديم طلب للوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها من خلال التواصل معنا و المساعدة في أي طلب.
التغييرات على بيان الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذا البيان من وقت لآخر ليعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات كبيرة ونحصل على موافقتك عندما يكون ذلك مطلوبًا.
سياسة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في كيرلي
المقدمة
نحن في كيرلي ملتزمون بالحفاظ على خصوصية وأمان مستخدمينا. تهدف سياسة موافقة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هذه إلى توضيح ممارساتنا المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) على موقعنا، بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللوائح ذات الصلة.
ما هي موافقة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟
موافقة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي الإذن الذي يمنحه المستخدمون لموقع الويب لتخزين أو استرداد المعلومات من أجهزتهم، والتي تكون عادة في شكل ملفات تعريف الارتباط(Cookies) . تساعدنا هذه المعلومات في فهم تفضيلات المستخدمين، وتحسين تجربتهم على الموقع، وتخصيص الخدمات وفقًا لذلك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط (Cookies)المستخدمة
تستخدم عدة أنواع من ملفات تعريف الارتباط(Cookies) على موقعنا، وهي مصنفة كما يلي:
ملفات تعريف الارتباط الإلزامية:ضرورية لتشغيل الموقع ولا يمكن تعطيلها و لا تخزن أي معلومات شخصية.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:تُستخدم لعرض إعلانات تتماشى مع اهتماماتك.
ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بأداء الموقع: تساعدنا في تتبع عدد الزيارات ومصادر حركة زيارة الموقع ، مما يمكّننا من قياس أداء الموقع وتحسينه.
ملفات تعريف الارتباط الاجتماعية:تمكنك من مشاركة المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:تساعد الموقع على تقديم ميزات إضافية وتخصيص تجربة المستخدم.
إدارة الموافقة
عند زيارتك الأولى لموقعنا، سيُطلب منك الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ، باستثناء الملفات الأساسية التي لا تحتاج إلى موافقة. يمكنك تعديل تفضيلاتك عبر صفحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في أي وقت.
إلغاء أو تعديل الموافقة
إذا كنت ترغب في إلغاء أو تعديل موافقتك، فسنحترم اختياراتك ونقوم بإزالة أي ملفات تعريف ارتباط(Cookies) غير أساسية أو إلزامية. يمكنك بسهولة إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) عبر موقعنا.
ملف تعريف الارتباط لسياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يُستخدم ملف تعريف الارتباط (Cookies) الخاص بسياسة ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك المتعلقة باستخدام ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك نطاق الموافقة، مدة صلاحيتها، واختياراتك المتعلقة بالفئات المختلفة من ملفات تعريف الارتباط.
بيان الخصوصية
بالإضافة إلى سياسة موافقة ملفات تعريف الارتباط(Cookies) هذه، يتطلب استخدامنا لملفات تعريف الارتباط(Cookies) إدارة منفصلة لبيان الخصوصية الخاص بكيرلي لضمان الشفافية والامتثال.
نسعى في كيرلي لحماية خصوصيتك مع تقديم تجربة مستخدم مخصصة وفعالة. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية، وسياسة الأستخدام يرجى زيارة موقعنا الالكتروني www.carely.co.
—-------------------
للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات يان الخصوصية الخاص بنا وسياسة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو كيفية معالجة بياناتك الشخصية, يرجى التواصل معنا عبر أي من الطرق التالية:
البريد الإلكتروني: info@carely.co
العنوان: شارع الكفاح، الياسمين 13325، المملكة العربية السعودية
رقم الهاتف: +966 11 272 2229
نشكرك على اختيارك كيرلي!
-------------------------------------------------------------------
آخر تحديث بتاريخ: ١٧ نوفمبر ٢٠٢٤ م
Privacy Statement for Carely
Introduction
At Carely (Advanced Laundry Company, owner of the Carely application and brand), we value the privacy of our customers and are committed to protecting their personal data in accordance with the Personal Data Protection Law (PDPL) of Saudi Arabia and other relevant data protection regulations. This statement outlines our practices regarding the collection, use, and protection of personal data.
Data Collection
We collect personal data that you provide to us when using our online services, visiting our centers, or contacting us through various channels. This data may include, but is not limited to:
Your name
Contact information
Payment details
Purchase history
Browsing behavior
Purpose of Data Processing
Your personal data is processed for specific purposes, including:
Providing the products and services you request.
Improving our services and enhancing your customer experience.
Communicating with you regarding your account or transactions.
Conducting market research and analysis.
Complying with legal obligations and enforcing our terms and conditions.
Consent and Acceptance
We obtain your consent before processing any personal data for purposes requiring it under the PDPL. You have the right to withdraw your consent at any time.
Data Sharing and Disclosure
We do not share your personal data with third parties except when necessary to provide our services, for legitimate purposes, to comply with the law, or to protect our rights. When sharing data, we ensure appropriate safeguards are in place to protect your privacy.
Data Security
We implement technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.
Your Rights
You have the following rights concerning your personal data:
The right to access and obtain a copy of your data.
The right to request the correction of inaccurate data.
The right to request the deletion of your data under certain circumstances.
The right to object to the processing of your data.
The right to data portability.
Managing Communication Preferences and Personal Data
You can manage your account and communication preferences through the app. If you do not have an account, you can manage your preferences by submitting a request to access, modify, or delete your personal data through our contact channels for assistance.
For inquiries, please visit: https://www.carely.co/contact
Changes to the Privacy Statement
We may update this statement from time to time to reflect changes in our practices or legal requirements. Significant changes will be communicated to you, and we will obtain your consent when necessary.
Cookie Consent Policy for Carely
Introduction
At Carely, we are committed to maintaining the privacy and security of our users. This Cookie Consent Policy explains our practices regarding the use of cookies on our website, in compliance with Saudi Arabia's PDPL and related regulations.
What is Cookie Consent?
Cookie consent is the permission users provide to websites to store or retrieve information on their devices, typically in the form of cookies. This information helps us understand user preferences, enhance website experiences, and personalize services accordingly.
Types of Cookies Used
We use several types of cookies on our website, categorized as follows:
Essential Cookies: Necessary for website functionality and cannot be disabled; they do not store personal information.
Advertising Cookies: Used to display ads relevant to your interests.
Performance Cookies: Help us track website visits and traffic sources, enabling us to measure and improve performance.
Social Media Cookies: Allow you to share content across social media platforms.
Functional Cookies: Enable additional features and enhance user experience.
Managing Consent
Upon your first visit to our website, you will be asked to consent to the use of cookies, except for essential cookies, which do not require consent. You can modify your preferences via the Cookie Settings page at any time.
Revoking or Modifying Consent
If you wish to revoke or modify your consent, we will respect your choices and remove any non-essential or non-mandatory cookies. You can easily manage your cookie preferences through our website.
Cookie Policy Management
The cookie used for managing cookie preferences stores your choices regarding consent, scope, validity duration, and categories of cookies.
Privacy Statement
In addition to this Cookie Consent Policy, our use of cookies is governed by Carely's Privacy Statement to ensure transparency and compliance.
We strive to protect your privacy while providing a personalized and efficient user experience. For more information about our privacy practices and usage policies, please visit www.carely.co.
Contact Us
If you have any questions or concerns about our Privacy Statement, Cookie Consent Policy, or how your personal data is processed, please contact us through the following channels:
Email: info@carely.co
Address: Al-Kifah Street, Al-Yasmin 13325, Saudi Arabia
Phone: +966 11 272 2229
Thank you for choosing Carely!
Last Updated: November 17, 2024